Regulamin testów beta

Wersja 1.0 (beta)

REGULAMIN TESTÓW BETA APLIKACJI WIN-LAW

Wersja 1.0 (beta)

§ 1. Postanowienia wstępne

Regulamin określa zasady udziału w nieodpłatnych testach beta aplikacji WIN-LAW, zwanej dalej „Aplikacją".
Usługodawcą jest Winlaw spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocławiu, Pl. Konstytucji 3 Maja 3, 50-083 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001246573, NIP 8993060973, REGON 544969270, kapitał zakładowy 5 000,00 zł, adres poczty elektronicznej winlawpl@gmail.com, zwana dalej „Usługodawcą".
Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Usługodawca udostępnia Regulamin nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w formie umożliwiającej pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie jego treści.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

Aplikacja – oprogramowanie WIN-LAW udostępniane przez Usługodawcę w wersji testowej, umożliwiające przeprowadzenie symulacji edukacyjnych z wykorzystaniem systemu sztucznej inteligencji.
Testy beta – etap rozwoju Aplikacji, w którym jest ona udostępniana ograniczonej grupie osób w celu sprawdzenia jej działania i zebrania uwag, przed udostępnieniem wersji finalnej.
Użytkownik (Tester) – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, zakwalifikowana przez Usługodawcę do udziału w Testach beta.
Konsument – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
Symulacja – interaktywne ćwiczenie edukacyjne odtwarzające przebieg badania w Opiniodawczym Zespole Sądowych Specjalistów albo przebieg rozprawy sądowej, prowadzone przez system sztucznej inteligencji.
Materiały Użytkownika – pliki, dokumenty, teksty i inne treści wprowadzone przez Użytkownika do Aplikacji.
Wynik Symulacji – treść wygenerowana przez system sztucznej inteligencji w odpowiedzi na aktywność Użytkownika.
Zgłoszenie – uwaga, opis błędu, propozycja zmiany lub inna informacja zwrotna przekazana przez Użytkownika.
Nagranie – zapis dźwiękowy wypowiedzi Użytkownika utrwalony przy użyciu mikrofonu urządzenia Użytkownika w trakcie Symulacji.
Transkrypcja – tekstowy zapis treści Nagrania, powstały w wyniku jego automatycznego przetworzenia.
Wypowiedzi Użytkownika – treści wprowadzone przez Użytkownika w toku Symulacji w formie tekstowej oraz Transkrypcje, z wyłączeniem Materiałów Użytkownika.
System AI – system sztucznej inteligencji w rozumieniu art. 3 pkt 1 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/1689 (AI Act).

§ 3. Charakter usługi — zakres i granice

Ten paragraf określa przedmiot umowy. Zakres świadczenia Usługodawcy jest wyznaczony wyłącznie jego treścią.

Aplikacja jest narzędziem edukacyjnym i treningowym. Jej celem jest umożliwienie Użytkownikowi oswojenia się z przebiegiem czynności procesowych i diagnostycznych oraz przećwiczenia własnych wypowiedzi w bezpiecznych warunkach.

2. Usługa nie obejmuje i nie stanowi:

a) pomocy prawnej, porady prawnej ani czynności zastrzeżonych dla adwokatów i radców prawnych;

b) świadczenia zdrowotnego, diagnozy psychologicznej ani psychiatrycznej, terapii, interwencji kryzysowej ani innej formy pomocy psychologicznej;

c) opinii biegłego, opinii Opiniodawczego Zespołu Sądowych Specjalistów ani dokumentu o jakiejkolwiek mocy dowodowej;

d) prognozy wyniku postępowania sądowego, oceny szans procesowych ani rekomendacji co do czynności procesowych;

e) oceny kompetencji rodzicielskich Użytkownika lub innej osoby.

Symulacja nie odtwarza rzeczywistego badania ani rzeczywistej rozprawy. Przebieg czynności w konkretnej sprawie zależy od sądu, składu orzekającego, osób prowadzących badanie i okoliczności sprawy, na które Usługodawca nie ma wpływu i których nie zna.
Między Usługodawcą a Użytkownikiem nie powstaje stosunek pełnomocnictwa, relacja adwokat–klient ani relacja terapeutyczna. Udział w Testach beta nie zwalnia Użytkownika z obowiązku zasięgnięcia porady u własnego pełnomocnika procesowego.
Usługodawca zaleca konsultację każdej czynności procesowej z pełnomocnikiem przed jej podjęciem.

§ 4. Charakter testowy — cechy odbiegające od wymogów zgodności

Postanowienia tego paragrafu wymagają odrębnej akceptacji Użytkownika, składanej najpóźniej w chwili zawarcia umowy, zgodnie z art. 43k ust. 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Aplikacja jest udostępniana w wersji rozwojowej, niedokończonej, wyłącznie w celu jej przetestowania. Nie jest produktem gotowym i nie jest oferowana jako produkt gotowy.
Usługodawca wyraźnie informuje, że w okresie Testów beta następujące cechy Aplikacji odbiegają od wymogów zgodności z umową, o których mowa w art. 43k ust. 2 ustawy o prawach konsumenta:

a) Aplikacja zawiera błędy — funkcje mogą działać nieprawidłowo, niekompletnie albo w sposób nieprzewidywalny;

b) Aplikacja może być niedostępna w dowolnym momencie, bez uprzedzenia i bez gwarantowanego czasu przywrócenia; nie obowiązuje żaden poziom dostępności usługi;

c) dane, w tym Materiały Użytkownika, historia Symulacji i Wyniki Symulacji, mogą zostać utracone wskutek błędu, awarii, prac rozwojowych albo zresetowania środowiska testowego; Usługodawca nie zapewnia trwałości ani odtwarzalności tych danych;

d) funkcje mogą być dodawane, zmieniane, ograniczane albo usuwane w dowolnym momencie, także w trakcie korzystania;

e) Aplikacja nie przeszła pełnych testów wydajnościowych, bezpieczeństwa ani testów akceptacyjnych;

f) treści merytoryczne, scenariusze i pytania nie zostały zweryfikowane w pełnym zakresie.

Użytkownik przystępuje do Testów beta z pełną świadomością cech opisanych w ust. 2 i wyraźnie je akceptuje jako właściwość udostępnianej usługi. Wystąpienie okoliczności opisanej w ust. 2 nie stanowi braku zgodności z umową.
Użytkownik zobowiązuje się nie opierać na Aplikacji przygotowania do rzeczywistej czynności procesowej jako jedynego źródła i nie planować terminów w oparciu o jej dostępność.
Użytkownik zobowiązuje się zachować własne kopie wszystkich dokumentów wprowadzonych do Aplikacji. Usługodawca nie świadczy usługi przechowywania dokumentów.
Postanowienia tego paragrafu nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy za brak zgodności wykraczający poza zakres cech wskazanych w ust. 2 ani odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie lub za szkodę na osobie.

§ 5. Informacja o wykorzystaniu sztucznej inteligencji

Użytkownik jest informowany, że komunikuje się z systemem sztucznej inteligencji, a nie z człowiekiem. Informacja jest prezentowana także w interfejsie Aplikacji, przed rozpoczęciem każdej Symulacji, zgodnie z art. 50 ust. 1 AI Act.
Postacie występujące w Symulacji, w tym osoba prowadząca badanie, sąd i pełnomocnik strony przeciwnej, są postaciami fikcyjnymi generowanymi przez System AI. Nie odpowiadają żadnej rzeczywistej osobie i nie reprezentują żadnego sądu ani instytucji.
Treści dźwiękowe, obrazowe i wideo generowane w Symulacji są treściami syntetycznymi, oznaczanymi w sposób odczytywalny maszynowo oraz opisanymi jako wygenerowane sztucznie, zgodnie z art. 50 ust. 2 i 4 AI Act.
System AI generuje treści nieprawdziwe, niepełne, nieaktualne lub wewnętrznie sprzeczne. Wynik Symulacji nie jest weryfikowany przez człowieka przed jego wyświetleniem. Użytkownik zobowiązuje się nie traktować Wyniku Symulacji jako źródła informacji o stanie prawnym ani o własnej sprawie.
Aplikacja nie prowadzi rozpoznawania emocji w rozumieniu art. 3 pkt 39 AI Act ani identyfikacji biometrycznej.
Aplikacja nie podejmuje wobec Użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne ani w podobny sposób istotnie na niego wpływających w rozumieniu art. 22 RODO.
Usługodawca podejmuje działania na rzecz kompetencji w zakresie sztucznej inteligencji wśród osób obsługujących Aplikację, zgodnie z art. 4 AI Act.

§ 6. Mikrofon, nagrania i transkrypcje

Symulacja może być prowadzona w formie mówionej, przy użyciu mikrofonu urządzenia Użytkownika, albo w formie pisemnej. Wybór formy należy do Użytkownika.
Korzystanie z mikrofonu wymaga udzielenia przez Użytkownika zgody na dostęp do mikrofonu w ustawieniach urządzenia lub przeglądarki. Zgodę tę można w każdej chwili cofnąć, co skutkuje przejściem do formy pisemnej.
Nagranie jest przetwarzane wyłącznie w celu sporządzenia Transkrypcji. Po sporządzeniu Transkrypcji Nagranie jest niezwłocznie i trwale usuwane. Usługodawca nie przechowuje zapisów dźwiękowych wypowiedzi Użytkownika.
Transkrypcja jest przetwarzana na tych samych zasadach co pozostałe Wypowiedzi Użytkownika i podlega tym samym okresom przechowywania.
Usługodawca nie wykorzystuje głosu Użytkownika do identyfikacji ani weryfikacji tożsamości, nie tworzy profilu głosowego i nie przetwarza danych biometrycznych w rozumieniu art. 4 pkt 14 RODO.
Usługodawca nie analizuje cech głosu, tempa mowy ani innych parametrów wypowiedzi w celu rozpoznania emocji lub stanu psychicznego Użytkownika, zgodnie z § 5 ust. 5.
Użytkownik zobowiązuje się nie utrwalać przy użyciu mikrofonu wypowiedzi osób trzecich. Symulacja jest przeznaczona wyłącznie do utrwalania własnych wypowiedzi Użytkownika.
Transkrypcja powstaje w sposób automatyczny i może zawierać błędy, w tym błędne rozpoznanie wyrazów. Okoliczność ta mieści się w zakresie cech opisanych w § 4 ust. 2.

§ 7. Wymagania techniczne

Do korzystania z Aplikacji niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna wersja jednej z powszechnie używanych przeglądarek internetowych (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge) oraz aktywne konto poczty elektronicznej. Do prowadzenia Symulacji w formie mówionej niezbędny jest ponadto mikrofon.
Usługodawca nie odpowiada za nieprawidłowe działanie Aplikacji wynikające z niespełnienia wymagań technicznych po stronie Użytkownika ani z przyczyn leżących po stronie jego dostawcy usług internetowych.
Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami: nieuprawnionym dostępem do danych, złośliwym oprogramowaniem, phishingiem. Usługodawca zaleca stosowanie aktualnego oprogramowania zabezpieczającego oraz unikalnego hasła.

§ 8. Udział w testach i konto

Udział w Testach beta jest dobrowolny i wymaga zakwalifikowania przez Usługodawcę. Liczba miejsc jest ograniczona.
Zgłoszenie chęci udziału nie rodzi po stronie Usługodawcy obowiązku udzielenia dostępu. Odmowa nie wymaga uzasadnienia.
Rejestracja wymaga podania adresu poczty elektronicznej i ustanowienia hasła oraz złożenia oświadczeń, o których mowa w § 23.
Użytkownik oświadcza, że ukończył 18 lat. Konta osób, wobec których Usługodawca poweźmie uzasadnione podejrzenie, że nie ukończyły 18 lat, są blokowane, a dane usuwane.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia rejestracji przez Usługodawcę i jest zawarta na czas trwania Testów beta.
Użytkownik może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez żadnych konsekwencji, zakończyć udział przez usunięcie Konta w Aplikacji albo przez wiadomość na adres winlawpl@gmail.com.

§ 9. Nieodpłatność

Udział w Testach beta jest nieodpłatny. Usługodawca nie pobiera opłat i nie wymaga podania danych karty płatniczej ani innego instrumentu płatniczego.
Zakończenie Testów beta nie powoduje automatycznego przekształcenia umowy w umowę odpłatną. Korzystanie z wersji finalnej Aplikacji będzie wymagało zawarcia nowej umowy, na podstawie odrębnego regulaminu i po odrębnej akceptacji Użytkownika.
Użytkownik nie nabywa z tytułu udziału w Testach beta prawa do dostępu do wersji finalnej Aplikacji ani do jakichkolwiek świadczeń, rabatów czy wynagrodzenia, chyba że Usługodawca przyzna je odrębnie.

4. Za udział w Testach beta oraz za Zgłoszenia nie przysługuje wynagrodzenie.

Usługodawca informuje, że umowa o dostarczanie treści cyfrowych, w ramach której Konsument dostarcza dane osobowe, podlega przepisom rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta, z wyłączeniem uprawnień związanych z ceną.

§ 10. Materiały Użytkownika — oświadczenia i zakazy

Wprowadzanie dokumentów jest dobrowolne. Aplikacja umożliwia przeprowadzenie Symulacji bez wgrywania jakichkolwiek plików.
Użytkownik może wprowadzić dokumenty i informacje dotyczące własnej sprawy wyłącznie w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia Symulacji.

3. Użytkownik oświadcza i zapewnia, że:

a) jest uprawniony do dysponowania Materiałami Użytkownika i ich udostępnienie nie narusza praw osób trzecich ani tajemnicy prawnie chronionej;

b) Materiały nie zostały uzyskane w sposób sprzeczny z prawem, w szczególności nie stanowią nagrań utrwalonych bez wymaganej zgody ani korespondencji uzyskanej bez uprawnienia;

c) ograniczył zakres wprowadzanych danych do niezbędnego minimum.

4. Zakazane jest wprowadzanie do Aplikacji:

a) danych dotyczących wyroków skazujących, czynów zabronionych i powiązanych środków bezpieczeństwa (art. 10 RODO), w tym akt postępowań karnych, zawiadomień o przestępstwie, aktów oskarżenia i wyroków karnych;

b) dokumentacji medycznej dotyczącej osób innych niż Użytkownik;

c) materiałów objętych tajemnicą adwokacką, radcowską, lekarską lub inną tajemnicą zawodową osoby trzeciej;

d) danych osób trzecich w zakresie wykraczającym poza niezbędny, w szczególności numerów PESEL, adresów zamieszkania i danych kontaktowych;

e) wizerunku, nagrań głosu i zdjęć dzieci;

f) treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających dobra osobiste.

Usługodawca zaleca anonimizację lub pseudonimizację dokumentów przed ich wprowadzeniem: zastąpienie imion, nazwisk, adresów i sygnatur oznaczeniami takimi jak „Matka", „Ojciec", „Dziecko 1".
Usługodawca jest uprawniony do usunięcia Materiałów naruszających ust. 4 niezwłocznie po powzięciu informacji o naruszeniu oraz do zablokowania Konta w razie rażącego lub powtarzającego się naruszenia, po uprzednim wezwaniu Użytkownika, chyba że naruszenie polega na wprowadzeniu treści bezprawnych.
Usługodawca nie weryfikuje Materiałów Użytkownika przed ich przetworzeniem i nie ocenia ich prawdziwości.
Jeżeli wskutek nieprawdziwości oświadczeń, o których mowa w ust. 3, osoba trzecia albo organ wystąpi wobec Usługodawcy z roszczeniem lub zarzutem, Usługodawcy przysługują wobec Użytkownika roszczenia na zasadach ogólnych. Postanowienie to nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 11. Zasady korzystania

1. Zakazane jest:

a) korzystanie z Aplikacji w imieniu osoby trzeciej bez jej wiedzy i zgody;

b) udostępnianie danych logowania osobom trzecim;

c) automatyczne pobieranie treści, zwielokrotnianie Aplikacji, dekompilacja i odtwarzanie kodu źródłowego w zakresie wykraczającym poza art. 75 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych;

d) wykorzystywanie Aplikacji ani Wyników Symulacji do trenowania modeli sztucznej inteligencji;

e) podejmowanie prób obejścia zabezpieczeń Aplikacji, w tym manipulowanie poleceniami w celu uzyskania treści wykraczających poza zakres usługi;

f) wykorzystywanie Aplikacji do przygotowania działań wymierzonych w drugiego rodzica, dziecko lub inną osobę, w tym do konstruowania nieprawdziwych twierdzeń procesowych;

g) prowadzenie testów obciążeniowych i testów bezpieczeństwa bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

Wynik Symulacji nie może być przedstawiany jako opinia specjalisty, stanowisko Usługodawcy, dokument urzędowy ani dowód w postępowaniu.

§ 12. Zgłoszenia i informacja zwrotna

Użytkownik może przekazywać Zgłoszenia na adres winlawpl@gmail.com albo za pośrednictwem formularza dostępnego w Aplikacji. Przekazywanie Zgłoszeń jest dobrowolne.
Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie i czasowo licencji na korzystanie ze Zgłoszeń w celu rozwoju Aplikacji, w tym prawa do ich modyfikowania i wdrażania rozwiązań na nich opartych, bez obowiązku oznaczania autorstwa.
Wdrożenie rozwiązania opartego na Zgłoszeniu nie rodzi po stronie Użytkownika roszczenia o wynagrodzenie ani o udział w prawach do Aplikacji.
Użytkownik proszony jest o nieumieszczanie w Zgłoszeniach danych osobowych osób trzecich ani danych dotyczących własnej sprawy. Do opisu błędu wystarczy wskazanie funkcji i okoliczności jego wystąpienia.
Usługodawca nie ma obowiązku odpowiadania na Zgłoszenia ani wdrażania zaproponowanych zmian. Nie dotyczy to reklamacji, o których mowa w § 17.

§ 13. Rozwój własnego modelu sztucznej inteligencji

Udzielenie zgody, o której mowa w tym paragrafie, jest dobrowolne i nie warunkuje udziału w Testach beta ani dostępu do żadnej funkcji Aplikacji.

Usługodawca prowadzi prace nad własnym modelem sztucznej inteligencji przeznaczonym do obsługi Symulacji.
Do rozwoju tego modelu Usługodawca może wykorzystywać wyłącznie Wypowiedzi Użytkownika, to jest wprowadzone przez niego w toku Symulacji treści tekstowe oraz Transkrypcje, i wyłącznie na podstawie odrębnej, wyraźnej zgody Użytkownika.

3. Wykorzystaniu do rozwoju modelu nie podlegają w żadnym zakresie:

a) Materiały Użytkownika, to jest treść wgranych dokumentów, pism i notatek;

b) jakiekolwiek dane osób trzecich, w tym drugiego rodzica, dzieci i świadków;

c) Nagrania, które są usuwane po sporządzeniu Transkrypcji;

d) dane Konta oraz dane kontaktowe Użytkownika.

Przed wykorzystaniem do rozwoju modelu Wypowiedzi Użytkownika podlegają pseudonimizacji, a następnie usunięciu danych umożliwiających identyfikację: imion, nazwisk, adresów, sygnatur akt, nazw sądów, dat dziennych oraz innych szczegółów pozwalających powiązać wypowiedź z konkretną osobą lub sprawą.

5. Zgodę, o której mowa w ust. 2, Użytkownik może wycofać w każdej chwili. Wycofanie zgody powoduje:

a) natychmiastowe zaprzestanie wykorzystywania Wypowiedzi Użytkownika do rozwoju modelu;

b) usunięcie Wypowiedzi Użytkownika ze zbioru przygotowanego do dalszych prac.

Usługodawca informuje wprost, że wycofanie zgody nie powoduje usunięcia danych z modelu, którego uczenie zostało już zakończone, ponieważ jest to technicznie niewykonalne. Ryzyko to jest ograniczane przez usunięcie danych identyfikujących przed rozpoczęciem uczenia, opisane w ust. 4, tak aby wytworzony model nie zawierał danych pozwalających na identyfikację Użytkownika ani innych osób.
Usługodawca nie udostępnia Wypowiedzi Użytkownika osobom trzecim w celu trenowania ich modeli i nie wykorzystuje danych z Aplikacji do budowy modelu ogólnego przeznaczenia.
Zasady przetwarzania danych do celu opisanego w tym paragrafie określa Polityka prywatności.

§ 14. Poufność

Aplikacja w wersji testowej zawiera rozwiązania nieujawnione publicznie. Użytkownik zobowiązuje się nie publikować i nie udostępniać osobom trzecim zrzutów ekranu, nagrań ekranu, opisów niepublicznych funkcji ani materiałów udostępnionych mu wyłącznie w związku z Testami beta.
Zobowiązanie, o którym mowa w ust. 1, obowiązuje w okresie Testów beta oraz przez 12 miesięcy po ich zakończeniu i nie obejmuje informacji podanych do publicznej wiadomości przez Usługodawcę.
Zobowiązanie nie ogranicza prawa Użytkownika do wyrażania własnej opinii o Aplikacji, składania reklamacji, zgłaszania nieprawidłowości organom ochrony konsumentów i organom nadzoru ani do przekazywania informacji wymaganych przepisami prawa.

§ 15. Zakończenie testów

Usługodawca może zakończyć Testy beta w całości albo wobec poszczególnych Użytkowników w każdym czasie, informując o tym z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem na adres poczty elektronicznej przypisany do Konta.
W razie naruszenia § 10 ust. 4 albo § 11 Usługodawca może odebrać dostęp ze skutkiem natychmiastowym, wskazując przyczynę.
Z chwilą zakończenia Testów beta umowa wygasa. Dostęp do Aplikacji, Materiałów Użytkownika i historii Symulacji zostaje zamknięty.
Przed usunięciem danych Usługodawca umożliwia Użytkownikowi pobranie wprowadzonych przez niego treści przez okres 14 dni od zakończenia Testów beta, na zasadach określonych w art. 43q ustawy o prawach konsumenta. Po upływie tego terminu dane są trwale usuwane.
Zakończenie Testów beta nie rodzi po stronie Użytkownika roszczeń odszkodowawczych, z zastrzeżeniem odpowiedzialności na zasadach ogólnych za szkodę wyrządzoną umyślnie.

§ 16. Odstąpienie i wypowiedzenie

Konsument oraz PNPK może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres winlawpl@gmail.com albo na adres: Winlaw sp. z o.o., Pl. Konstytucji 3 Maja 3, 50-083 Wrocław. Wzór formularza odstąpienia stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.
Ponieważ udział w Testach beta jest nieodpłatny, odstąpienie nie wiąże się z żadnymi płatnościami ani zwrotami po żadnej ze stron.
Niezależnie od ust. 1 Użytkownik może w każdej chwili wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym, bez podania przyczyny, przez usunięcie Konta albo wiadomość na adres winlawpl@gmail.com.
Po odstąpieniu albo wypowiedzeniu Usługodawca zaprzestaje korzystania z treści dostarczonych przez Użytkownika i usuwa je, z wyjątkiem danych, których zachowanie jest wymagane przepisami prawa. Na żądanie zgłoszone w terminie 14 dni Usługodawca nieodpłatnie udostępnia Użytkownikowi te treści.

§ 17. Zgodność z umową i reklamacje

Usługodawca odpowiada wobec Konsumenta i PNPK za zgodność treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta, z uwzględnieniem cech wskazanych w § 4 ust. 2, wyraźnie i odrębnie zaakceptowanych przez Użytkownika, oraz z wyłączeniem uprawnień związanych z obniżeniem ceny.

2. Zakres zgodności z umową jest wyznaczony przez § 3 i § 4. Nie stanowi braku zgodności z umową w szczególności:

a) to, że Wynik Symulacji nie odpowiada przebiegowi rzeczywistego badania lub rozprawy w sprawie Użytkownika;

b) to, że treść wygenerowana przez System AI zawiera błędy merytoryczne, o czym Usługodawca uprzedza w § 5 ust. 4;

c) nieosiągnięcie przez Użytkownika oczekiwanego przez niego rezultatu w postępowaniu sądowym;

d) wystąpienie okoliczności opisanej w § 4 ust. 2.

Reklamację można złożyć na adres winlawpl@gmail.com albo na adres siedziby Usługodawcy, wskazując dane Użytkownika, opis nieprawidłowości oraz żądanie.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
W razie braku zgodności z umową Konsument może żądać doprowadzenia usługi do zgodności z umową, a w przypadkach określonych w art. 43m ustawy o prawach konsumenta — odstąpienia od umowy.

§ 18. Sytuacje wymagające pomocy człowieka

Aplikacja nie służy do interwencji w sytuacjach kryzysowych i nie zastępuje kontaktu ze specjalistą ani ze służbami.
W razie zagrożenia życia lub zdrowia należy skorzystać z numeru alarmowego 112. Dostępne są także: Telefon zaufania dla dzieci i młodzieży 116 111, Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „Niebieska Linia" 800 12 00 02, Centrum Wsparcia dla osób w kryzysie psychicznym 800 70 2222.
Usługodawca informuje, że w przypadkach określonych w art. 240 Kodeksu karnego oraz art. 304 Kodeksu postępowania karnego może być zobowiązany do zawiadomienia właściwych organów o powziętej informacji o czynie zabronionym. Postanowienie to nie tworzy po stronie Usługodawcy obowiązku monitorowania treści.

§ 19. Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy na zasadach ogólnych, w granicach określonych przepisami prawa oraz zakresem świadczenia opisanym w § 3 i § 4.

2. Usługodawca nie odpowiada za:

a) wynik postępowania sądowego, treść opinii sporządzonej w sprawie Użytkownika ani rozstrzygnięcia organów;

b) decyzje procesowe i faktyczne podjęte przez Użytkownika na podstawie Wyniku Symulacji;

c) skutki wykorzystania Wyniku Symulacji w sposób sprzeczny z § 3 i § 11;

d) skutki podania przez Użytkownika danych nieprawdziwych, niepełnych lub uzyskanych bezprawnie;

e) utratę Materiałów Użytkownika i historii Symulacji w zakresie opisanym w § 4 ust. 2 lit. c, przy zachowaniu przez Użytkownika obowiązku z § 4 ust. 5.

Przy ocenie odpowiedzialności uwzględnia się nieodpłatny i testowy charakter świadczenia oraz zakres staranności, jakiej można wymagać od podmiotu świadczącego usługę bezpłatnie (art. 355 § 1 Kodeksu cywilnego).
Wyłączenia wskazane w ust. 2 nie obejmują szkody wyrządzonej umyślnie ani szkody na osobie i nie ograniczają uprawnień Konsumenta oraz PNPK wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta oraz przepisów o odpowiedzialności za produkt.
Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami ani PNPK odpowiedzialność Usługodawcy jest wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.

§ 20. Własność intelektualna

Aplikacja, jej interfejs, scenariusze Symulacji, bazy pytań i materiały edukacyjne stanowią przedmiot praw wyłącznych Usługodawcy albo są wykorzystywane na podstawie odpowiednich uprawnień.
Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Aplikacji wyłącznie na własny użytek, wyłącznie w celu udziału w Testach beta i wyłącznie na czas ich trwania.
Prawa do Materiałów Użytkownika pozostają przy Użytkowniku. Użytkownik udziela Usługodawcy licencji ograniczonej do zakresu niezbędnego do wykonania umowy, na czas jej trwania. Licencja nie obejmuje wykorzystania Materiałów Użytkownika do trenowania ani dostrajania modeli sztucznej inteligencji. Zasady wykorzystania Wypowiedzi Użytkownika do rozwoju modelu Usługodawcy określa § 13.
Usługodawca nie rości sobie praw do Wyników Symulacji dotyczących sprawy Użytkownika.

§ 21. Zmiana Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, którymi są: zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu lub sposobu świadczenia usług, zmiana wymagań technicznych, konieczność przeciwdziałania nadużyciom, zmiana danych Usługodawcy oraz zmiana etapu prac nad Aplikacją.
O zmianie Usługodawca informuje na trwałym nośniku z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp do usługi, Użytkownik może wypowiedzieć umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w terminie 30 dni (art. 43j ustawy o prawach konsumenta).

§ 22. Spory i prawo właściwe

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności przez wniosek do stałego sądu polubownego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej, wniosek o wszczęcie postępowania mediacyjnego, a także przez pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów albo organizacji społecznej zajmującej się ochroną konsumentów. Informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.

2. Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

Prawem właściwym jest prawo polskie, z zastrzeżeniem art. 6 rozporządzenia (WE) nr 593/2008 (Rzym I) — wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
Spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Nadzór nad rynkiem systemów sztucznej inteligencji sprawuje Komisja Rozwoju i Bezpieczeństwa Sztucznej Inteligencji, powołana ustawą z dnia 3 lipca 2026 r. o systemach sztucznej inteligencji.

§ 23. Oświadczenia składane przy rejestracji

Przy rejestracji Użytkownik składa następujące oświadczenia, każde odrębnie, w sposób wymagający samodzielnego działania Użytkownika:

oświadczenie o zapoznaniu się z Regulaminem i jego akceptacji — wymagane;
odrębne oświadczenie o przyjęciu do wiadomości i zaakceptowaniu cech testowych Aplikacji, o których mowa w § 4 ust. 2 — wymagane;
oświadczenie o ukończeniu 18 lat — wymagane;
oświadczenie o zapoznaniu się z Polityką prywatności — wymagane;
zgoda na przetwarzanie danych szczególnych kategorii zawartych w dokumentach — nieobowiązkowa, składana odrębnie, przed pierwszym wprowadzeniem pliku do Aplikacji;
zgoda na wykorzystanie Wypowiedzi Użytkownika do rozwoju własnego modelu Usługodawcy, o której mowa w § 13 — nieobowiązkowa, składana odrębnie, możliwa do wycofania w każdej chwili.

§ 24. Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem udostępnienia Aplikacji Użytkownikowi i obowiązuje przez czas trwania Testów beta.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO) oraz rozporządzenia (UE) 2024/1689 (AI Act).
Załącznikami do Regulaminu są: Załącznik nr 1 — wzór formularza odstąpienia od umowy; Załącznik nr 2 — informacja o wykorzystaniu sztucznej inteligencji. Polityka prywatności stanowi odrębny dokument.

ZAŁĄCZNIK NR 1

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz należy wypełnić i odesłać wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

Adresat: Winlaw sp. z o.o., Pl. Konstytucji 3 Maja 3, 50-083 Wrocław, winlawpl@gmail.com

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy o dostarczanie treści cyfrowych i usługi cyfrowej polegającej na udziale w testach beta aplikacji WIN-LAW.

Data zawarcia umowy: ..............................................................

Imię i nazwisko konsumenta: ..............................................................

Adres poczty elektronicznej przypisany do konta: ..............................................................

Adres konsumenta: ..............................................................

Podpis konsumenta (wyłącznie jeżeli formularz przesyłany jest w wersji papierowej):

..............................................................

Data: ..............................................................

Niepotrzebne skreślić.

ZAŁĄCZNIK NR 2

Informacja o wykorzystaniu sztucznej inteligencji

Informacja jest wyświetlana Użytkownikowi przed pierwszą Symulacją i pozostaje dostępna w Aplikacji przez cały czas korzystania z niej.

Rozmawiasz z systemem sztucznej inteligencji. Osoba prowadząca badanie, sąd i pełnomocnik strony przeciwnej, których spotkasz w symulacji, są postaciami wygenerowanymi przez program. Nie odpowiadają żadnej rzeczywistej osobie i nie reprezentują żadnego sądu ani instytucji.

System generuje treści błędne. Odpowiedzi, które zobaczysz, nie są sprawdzane przez człowieka, zanim się wyświetlą. Mogą zawierać nieprawdziwe informacje o prawie i o procedurze. Nie traktuj ich jako źródła wiedzy o swojej sprawie.

Symulacja nie odtwarza Twojej sprawy. Przebieg rzeczywistego badania i rozprawy zależy od sądu, składu orzekającego oraz osób prowadzących badanie. Program ich nie zna.

To jest ćwiczenie, nie porada. WIN-LAW nie zastępuje pełnomocnika, psychologa ani terapeuty. Przed każdą czynnością w postępowaniu skonsultuj się ze swoim pełnomocnikiem.

Aplikacja Cię nie ocenia. Nie analizuje Twoich emocji, nie wystawia punktów i nie ocenia Twoich kompetencji rodzicielskich.

Wersja testowa. Aplikacja jest w budowie: może przestać działać, a Twoje dane mogą zostać utracone. Zachowaj własne kopie wszystkich dokumentów.

Możesz mówić albo pisać. Jeżeli wybierzesz mikrofon, Twoja wypowiedź zostanie zamieniona na tekst, a nagranie dźwiękowe usunięte zaraz po tym. Nie zapisujemy Twojego głosu i nie rozpoznajemy po nim tożsamości.

Możesz pomóc nam ulepszyć program — albo nie. Jeśli wyrazisz na to osobną zgodę, wykorzystamy Twoje wypowiedzi z symulacji do uczenia naszego modelu, po usunięciu z nich imion, nazwisk i innych szczegółów. Nigdy nie używamy do tego wgranych przez Ciebie dokumentów. Zgody możesz odmówić bez żadnych konsekwencji i wycofać ją w każdej chwili.

W sytuacji kryzysowej zadzwoń. Numer alarmowy 112. Telefon zaufania dla dzieci i młodzieży 116 111. Niebieska Linia 800 12 00 02. Centrum Wsparcia 800 70 2222.

Wróć do rejestracji Polityka prywatności